Hướng dẫn đặt đơn hàng mới

1. Sơ đồ quy trình đặt hàng

Bước 1: Bạn thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Bạn có thể thêm nhanh từ giao diện list danh mục sản phẩm, qua bộ lọc tìm kiếm hoặc ở chi tiết sản phẩm. Thao tác cơ bản giống trên các website thương mại điện tử thông thường khác.

Bước 2: Kiểm tra lại và gửi đơn hàng

Tới giỏ hàng, bạn kiểm tra lại lần nữa về danh mục sản phẩm, số lượng cần đặt. Tại giỏ hàng bạn có thể xóa sản phẩm, thêm số lượng và quay ra thêm sản phẩm khác. Đặc biệt cần lưu ý, nếu Bệnh viện đang có nhiều hợp đồng với nhiều sản phẩm đang thực hiện với An Sinh thì một Đơn đặt hàng (dự trù) có thể gộp từ nhiều hợp đồng hay phải tách riêng một hợp đồng. Việc này tùy thuộc vào quy định của mỗi Bệnh viện.

Bước 3: Tiếp nhận và xử lý đơn hàng

Đơn hàng sau khi bạn gửi sẽ ở trạng thái “chờ xử lý”. Bộ phận vận hành của chúng tôi sau khi nhận được đơn hàng sẽ kiểm tra, đối chiếu lại và nếu có sai sót hoặc chưa hợp lý từ khâu đặt hàng sẽ liên hệ với bạn để thống nhất và điều chỉnh lại. Đơn hàng sau khi xử lý sẽ được chuyển sang trạng thái chờ giao hàng.

Bước 4: Giao hàng

Mỗi đơn đặt hàng của bạn có thể sẽ được chia làm một hoặc nhiều phiếu giao hàng (vận đơn), nhiều lần giao hàng tùy vào tình trạng hàng trong kho, các điều kiện vận chuyển. Thời gian hoàn thành giao hàng đã được thống nhất theo các điều khoản trong hợp đồng hoặc thỏa thuận trước.

Tại danh sách đơn đặt hàng, danh sách phiếu xuất kho giao hàng (vận đơn) bạn có thể xem được toàn bộ thông tin về số lượng phiếu giao hàng, loại hàng sẽ được giao, tiến độ hoàn thành…

Mọi thắc mắc và cần hỗ trợ về đặt hàng xin vui lòng liên hệ:
Email: sale@ansinhmed.com | Hotline: 0944 549 296 (Zalo)