Hướng dẫn tạo tài khoản, đăng nhập và bảo mật
1. Đăng ký tài khoản
Tài khoản của khách hàng (Bệnh viện, Phòng khám, Doanh nghiệp) sẽ do An Sinh cấp sẵn.
- Tài khoản Business: theo Logo, tên cơ sở, MST và địa chỉ. Mỗi tài khoản Business sẽ có 2 loại tài khoản quản lý và sử dụng là admin và member.
- Tài khoản Admin: được cấp sẵn theo tên, số điện thoại, email của Giám đốc đơn vị. Tài khoản Admin được cấp thêm, xóa và phân quyền cho các tài khoản con của nhân viên đơn vị mình.
- Tài khoản con Member: là các tài khoản dành cho cán bộ nhân viên của đơn vị, có thể được An Sinh cấp sẵn cho một số cán bộ đang thực hiện giao dịch theo tên, số điện thoại và email. Tài khoản con cũng có thể có quyền như tài khoản admin nếu được admin phân quyền.
Như vậy, nếu chưa có tài khoản thì bạn vui lòng liên hệ bộ phận vận hành để được cấp ngay hoặc điện vào form đăng ký cấp tài khoản. Trong vòng 24h làm việc, bạn sẽ được cấp tài khoản và thông báo qua Email.
2. Đăng nhập
An Sinh đã khởi tạo sẵn tài khoản cho tất cả khách hàng đang giao dịch với đầy đủ tài khoản Business, tài khoản Admin và tài khoản Member. Vì vậy, nếu lần đầu sử dụng thì bạn hãy dùng chức năng đăng nhập bằng mã OTP, điền số điện thoại của mình để đăng nhập. Một mã OTP sẽ gửi về số ĐT của bạn qua tin nhắn SMS. Bạn nhập mã OTP này để đăng nhập và tạo pass mới cho tài khoản. Từ lần sau bạn có thể đăng nhập thông qua password hoặc mã OTP.
Lưu ý: Trong trường hợp bạn đăng nhập mà nhận được thông báo “Số điện thoại chưa được cấp tài khoản” thì vui lòng thử số khác hoặc liên hệ để được hỗ trợ.
3. Quên mật khẩu
Trong trường hợp bạn quên mật khẩu, sử dụng chức năng khôi phục mật khẩu để tiến hành cấp lại tài khoản. Bạn cần xác thực bằng mã OTP đồng thời bằng cả số điện thoại và email đăng ký.
4. Bảo mật tài khoản
- Bảo mặt đăng nhập: trên thiết bị lạ hoặc bạn đăng nhập lần đầu một mã OTP xác thực đăng nhập sẽ được gửi qua tin nhắn SMS
- Bảo mật thông tin giao dịch: theo cơ chế, tài khoản có quyền admin sẽ được toàn quyền và các tài khoản member chỉ được thực hiện những chức năng cho admin chỉ định.
Mọi thắc mắc và cần hỗ trợ về tài khoản xin vui lòng liên hệ:
Email: sale@ansinhmed.com | Hotline: 0944 549 296 (zalo)